BRANDINSIGHT

Il talento della marca

è la migliore guida all’azione

È nella verità del chi sono, della propria identità, che risiedono l’unicità, il talento distintivo e il vantaggio competitivo “naturale” della marca.

BrandInsight è una istantanea della forza della marca che:

- verifica il grado di armonia tra il chi sono, il che cosa prometto e come lo comunico
- evidenzia risorse, potenzialità e criticità in suo possesso
- fornisce chiare indicazioni circa l’orientamento delle azioni future

La pressione competitiva e la complessità dello scenario possono innescare comportamenti reattivi, se non addirittura imitativi, che indeboliscono la promessa della marca e impongono un grande dispendio di mezzi per alimentarla.
Mantenere il focus sulla valorizzazione della propria identità è la vera sfida per le aziende il cui successo dipende dalla capacità di promuovere e sviluppare il talento individuale e collettivo.

Ambiti di indagine
L’istantanea si forma attraverso l’osservazione e l’analisi di:

• la percezione del pubblico interno, che “vive” dall’interno il brand e attraverso i propri comportamenti lo divulga all’esterno;
• il racconto che l’azienda fa di se stessa e dei suoi prodotti attraverso la comunicazione esterna.

Caratteristiche distintive
Approccio multidisciplinare, poiché prevede l’utilizzo integrato di prospettive e strumenti generalmente distinti (Brand Strategy e Brand Engagement)

Processo di lavoro coinvolgente (le persone che lavorano in azienda sono protagonisti attivi), flessibile (modalità di lavoro definite su misura per il cliente), veloce (basato su risorse presenti e accessibili).

Utilizzo di Landscape Teamwork Experience®, dispositivo che permette di esplorare un “oggetto”, coniugando due livelli di osservazione: uno, simbolico proiettivo, nel quale il paesaggio, il landscape, è rappresentazione, nel caso specifico, dell’azienda, della sua identità, dei suoi valori; l’altro, letterale, nel quale la costruzione del paesaggio è opportunità di misurare un complesso di competenze e orientamenti quali l’influenzamento e la direzione, la realizzazione, la cooperazione, la creatività.

Delivery
Documento di valutazione dell’esistente in termini di:

• principali armonie e disarmonie tra le caratteristiche davvero distintive del Brand e ciò che viene comunicato
• qualità del clima aziendale e livello di effettiva valorizzazione dei talenti individuali presenti in azienda
• esaustività della comunicazione rispetto a tutti gli interlocutori chiave, coerenza piena o parziale dei messaggi ad essi veicolati

Road Map, documento di indirizzo delle azioni future:

• indicazione di azioni di breve termine – quick win – utili ad attutire le distonie evidenziate e/o accentuare elementi di forte unicità della marca poco valorizzati
• indicazione delle principali azioni strategiche, volte a sostanziare il percorso evolutivo della marca che meglio ne interpreta e valorizza i caratteri unici

Materiali “esperienziali” (racconti, fotografie, video) prodotti dal pubblico interno, capitalizzabili nella comunicazione interna ed esterna.

A chi si rivolge
Il servizio si rivolge a tutte le aziende con una forte cultura di prodotto, risultato di uno specifico talento, che desiderano amplificare tale talento attraverso un coerente sviluppo del brand.

Per richiedere maggiori informazioni circa il servizio, scrivere a: brandinsight@robilant.it